专长服务
医院信息系统内部控制审计
服务介绍
医院信息系统内部控制审计是保障医疗数据安全、规范诊疗业务流程、提升医疗服务质量的重要举措。我们紧扣医疗行业特性与监管要求,以《医疗机构内部控制管理办法》《卫生健康行业网络安全等级保护工作的指导意见》等政策法规为依据,为医院定制专业化、精细化的信息系统内控审计方案,深度排查系统风险隐患,推动内控体系与医疗业务深度融合,助力医院筑牢信息安全防线,提升智慧医疗治理水平。具体服务内容如下:
1. 审计目标与范围精准锚定
医疗场景深度适配:通过研读医疗行业政策文件、实地走访临床科室、与医院管理层深入交流,围绕医院电子病历系统、HIS(医院信息系统)、LIS(检验信息系统)、PACS(影像归档和通信系统)等核心信息系统,明确审计在保障患者数据隐私、规范诊疗流程、确保医保基金合理使用等方面的核心目标。审计范围覆盖系统开发、运维、使用全生命周期,延伸至远程医疗、医疗数据共享等创新场景,确保审计与医院信息化建设需求高度契合。
审计维度多维聚焦:以医疗行业监管需求为导向,将 “评估信息系统内控合规性”“保障患者数据安全”“提升医疗业务效率”“防范医疗数据篡改风险” 作为核心审计目标,构建涵盖合规性审查、风险评估、控制有效性测试的多维度审计体系,输出《医院信息系统内部控制审计需求清单》,为审计工作提供清晰指引。
2. 审计指标体系科学构建
政策标准与医疗特色融合:参照《电子病历系统功能应用水平分级评价标准》《医疗卫生机构网络安全管理办法》等行业标准,结合医院业务特性(如急诊急救系统、住院管理系统),筛选适配的通用审计指标。同时,围绕医疗行业重点定制特色指标,如电子病历修改留痕审查、医疗设备数据接口安全性评估、医保结算数据真实性核验,形成兼具政策导向性与医疗独特性的审计指标库。
3. 审计实施与风险深度排查
全流程审计覆盖:采用 “文档审查 + 现场测试 + 数据核验” 相结合的方式,对信息系统内部控制进行全流程审计:审查系统开发文档、管理制度,评估内控设计合规性;通过穿行测试、抽样测试,验证权限管理、数据加密等控制措施的执行有效性;利用数据分析工具,核查医疗数据、医保结算数据的真实性与完整性,输出《信息系统内控审计工作底稿》。
风险识别与预警:针对审计中发现的问题,如患者数据未加密传输、诊疗流程审批缺失、医保结算数据异常等,结合医疗行业案例与医院实际,运用风险矩阵评估风险等级。对可能导致患者隐私泄露、医疗纠纷、医保违规的重大风险,如电子病历被非法篡改、医疗设备数据接口存在漏洞,及时发出预警并出具《风险提示报告》。
4. 问题诊断与整改督导
审计问题分级判定:依据问题对医疗服务安全、合规运营的影响程度,建立 “医院信息系统审计问题分级标准”。将 “患者敏感数据泄露”“医保结算数据造假” 列为重大问题;将 “部分用户权限未定期复核”“系统日志留存不完整” 列为一般问题,明确问题的严重程度与处理优先级。
整改方案协同推进:协同医院制定切实可行的整改方案,明确整改责任科室、时间节点与验收标准。针对重大问题,组织专题研讨会,引入医疗信息化专家提供解决方案;定期跟踪整改进度,对整改效果进行现场复核,确保问题闭环管理,推动医院落实审计整改要求。
5. 审计报告与长效价值输出
定制化审计报告编制:按照医疗行业监管机构披露要求,编制《医院信息系统内部控制审计报告》,突出 “患者数据安全保障情况”“医疗业务合规性结论”“重大风险整改建议” 等内容,同步生成面向医院管理层、医务科的专项解读版,适配医院内部决策与监管报送需求。
长效管理机制建设:项目结束后,协助医院建立信息系统内控审计长效机制,定期开展自查与专项审计;提供医疗行业政策培训、风险案例分享,提升医院风险防范意识;针对审计中暴露的管理短板,提出信息系统管理制度优化建议,推动医院信息化建设规范化、合规化发展,护航智慧医疗建设。
我们的信息系统管理建议书服务并非局限于年报相关数据处理系统的审查,而是对企业整个信息系统的全面 “体检”。
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